Hvordan kan vi hjælpe?

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er status på min ordre?

Så snart din ordre er sendt, får du en bekræftelsesmail med tracking. Venter du stadig? Skriv i Live Chat, så tjekker vi det med det samme.

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi sender inden for 1-2 hverdage. Leveringstid derefter: Europa, USA og andre almindelige destinationer - 5-8 hverdage. Resten af verden - 10+ hverdage. Er den ikke kommet? Kontakt os, så ordner vi det.

Kan jeg ændre min ordre?

Skriv til os i Live Chat hurtigst muligt. Hvis du glemte at uploade et billede, så send det i chatten sammen med dit ordrenummer, så opdaterer vi det inden afsendelse.

Bliver mit foto tjekket, før det printes?

Ja - hvert billede bliver gennemset, før vi printer det, og vi kontakter dig, hvis noget skal justeres. Alle fotos kan bruges, så længe de er passende.

Produkt & pasform

Hvad er et kortklistermærke?

Et klistermærke i premium vinyl, der passer på alle almindelige kredit-, debet- og medlemskort. Det dækker forsiden, sidder perfekt omkring chip og magnetstribe og går rent af uden rester. Giv dit kort nyt look på 30 sekunder.

Passer det på mit kort?

Ja - vores klistermærker passer på alle kredit- og debetkort i standardstørrelse verden over. De flugter med chip, magnetstribe og kortnumre, så kortet fungerer fuldt ud, uanset om det er glat eller præget.

Har I brug for mit kort?

Aldrig. Du uploader dit design online, vi printer og sender klistermærket, og du sætter det selv på derhjemme. Hele processen er 100% på afstand og sikker.

Hvordan sætter jeg det på?

Rengør kortets overflade, træk bagsiden af, placer klistermærket ud for chippen, og tryk godt til. Glat luftbobler ud med fingeren. Færdig på under 30 sekunder - Applikationssæt gør det idiotsikkert, hvis det er første gang.

Kan jeg tage det af?

Ja, når som helst. Træk det bare rent af - ingen rester, ingen skader på kortet.

Hvor længe holder det?

Ved normal brug 1-2 år. Vores vinyl er vandtæt og ridsefast, så det klarer daglig brug godt - Beskyttelseslag forlænger det yderligere.

Fragt & levering

Jeg har ikke modtaget en bekræftelsesmail

Tjek først din spammappe. Stadig intet? Kontakt os med dit navn og din e-mailadresse, så sender vi den igen med det samme.

Min ordre kom beskådiget

Det er vi kede af - kontakt os med det samme med et foto af skaden og dit ordrenummer. Vi sender en erstatning hurtigst muligt.

Kan jeg spore min ordre?

Ja - når den er sendt, får du et sporingslink på mail. Du kan følge din ordre i realtid på vores Spor din ordre-side. Fik du ikke et? Kontakt os, så finder vi det.

Ordrer

Kan jeg annullere min ordre?

Kontakt os med det samme i Live Chat. Hvis din ordre endnu ikke er behandlet, kan vi annullere den. Når den er i produktion, kan vi ikke annullere, men vi gør vores bedste for at hjælpe.

Betaling & konto

Hvilke betalingsmetoder tager I imod?

Vi tager imod Visa, Mastercard, Amex, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, iDEAL og flere. Alle betalinger er krypterede og sikre.

Er det sikkert at handle hos Pettypurse?

Ja - vi bruger krypterede forbindelser og betroede betalingsudbydere. Dine person- og betalingsoplysninger er fuldt beskyttede.

Tilbyder I pengene-tilbage-garanti?

Ja - hvis du ikke er tilfreds med din ordre, så kontakt os inden for 30 dage, så retter vi op på det. Uden besvær og uden spørgsmål.

No matches. Try a different word, or just message us below.

Stadig i tvivl?

Skriv til os