Jak możemy pomóc?
Częste pytania
Jaki jest status mojego zamówienia?
Gdy zamówienie zostanie wysłane, dostaniesz maila z potwierdzeniem i śledzeniem. Wciąż czekasz? Napisz na czacie, a od razu to sprawdzimy.
Ile trwa wysyłka?
Wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas dostawy potem: Europa, USA i inne popularne kierunki - 5-8 dni roboczych. Reszta świata - ponad 10 dni roboczych. Nie dotarło? Napisz, a to załatwimy.
Czy mogę zmienić zamówienie?
Napisz na czacie jak najszybciej. Jeśli zapomniałeś wgrać zdjęcie, wyślij je na czacie razem z numerem zamówienia, a zaktualizujemy je przed wysyłką.
Czy moje zdjęcie jest sprawdzane przed drukiem?
Tak - sprawdzamy każde zdjęcie przed drukiem i odzywamy się, jeśli coś trzeba poprawić. Każde zdjęcie się nadaje, o ile jest stosowne.
Produkt i dopasowanie
Czym jest naklejka na kartę?
Wysokiej jakości winylowa naklejka, która pasuje na każdą standardową kartę kredytową, debetową lub członkowską. Zakrywa przednią stronę, idealnie omija chip i pasek magnetyczny i odchodzi bez śladów. Odmień swoją kartę w 30 sekund.
Czy będzie pasować do mojej karty?
Tak - nasze naklejki pasują do wszystkich standardowych kart kredytowych i debetowych na świecie. Są dopasowane do chipa, paska magnetycznego i numerów, więc karta działa normalnie - płaska czy wypukła.
Czy potrzebujecie mojej karty?
Nigdy. Wgrywasz projekt online, my drukujemy i wysyłamy naklejkę, a ty naklejasz ją sam w domu. Cały proces jest w 100% zdalny i bezpieczny.
Jak ją nakleić?
Wyczyść powierzchnię karty, zdejmij podkład, wyrównaj naklejkę względem chipa i mocno dociśnij. Wygładź pęcherzyki powietrza palcem. Gotowe w mniej niż 30 sekund - z dodatkiem Zestaw aplikacyjny wyjdzie za pierwszym razem.
Czy mogę ją zdjąć?
Tak, kiedy chcesz. Po prostu odklej ją czysto - bez śladów i bez uszkodzeń karty.
Jak długo wytrzyma?
Przy normalnym użytkowaniu 1-2 lata. Nasz winyl jest wodoodporny i odporny na zarysowania, więc dobrze znosi codzienne używanie - dodatek Warstwa ochronna wydłuża to jeszcze bardziej.
Wysyłka i dostawa
Nie dostałem maila z potwierdzeniem
Sprawdź najpierw folder spam. Nadal nic? Napisz do nas, podając imię i adres e-mail, a wyślemy go od razu ponownie.
Zamówienie dotarło uszkodzone
Przykro nam - napisz od razu, dołączając zdjęcie uszkodzenia i numer zamówienia. Wyślemy zamiennik najszybciej jak się da.
Czy mogę śledzić zamówienie?
Tak - po wysłaniu dostaniesz link do śledzenia mailem. Zamówienie możesz śledzić na bieżąco na naszej stronie Śledź zamówienie. Nie dostałeś? Napisz, a sprawdzimy.
Zamówienia
Czy mogę anulować zamówienie?
Napisz od razu na czacie. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, możemy je anulować. Gdy trafi do produkcji, nie da się anulować, ale zrobimy, co w naszej mocy.
Płatności i konto
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy Visa, Mastercard, Amex, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, iDEAL i więcej. Wszystkie płatności są szyfrowane i bezpieczne.
Czy zakupy w Pettypurse są bezpieczne?
Tak - korzystamy z szyfrowanych połączeń i zaufanych operatorów płatności. Twoje dane osobowe i płatnicze są w pełni chronione.
Czy oferujecie gwarancję zwrotu pieniędzy?
Tak - jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, napisz w ciągu 30 dni, a wszystko naprawimy. Bez zbędnych formalności i pytań.
No matches. Try a different word, or just message us below.
Nadal utknąłeś?